Browse Tag

automatizacao de processos

Por que a gestão integrada é importante para sua empresa?

Para agilizar o dia a dia na sua empresa com foco no ganho de competitividade e mais presença de mercado, nada melhor do que um sistema de gestão integrada que permita unificar todos os departamentos em um mesmo software.

Afinal, é inviável reunir todos os dias no fim do expediente cada responsável pelos diferentes setores para realizar o balanço de suas atividades. Além de ocupar um tempo considerável, essa situação influencia negativamente na produção, travando os processos interno e externo da organização.  Leia mais

Saiba como um software objetivo e simples pode dinamizar sua empresa

Os softwares são programas desenvolvidos com o objetivo de auxiliar os usuários em suas tarefas. Destinam-se, de forma especial, aos negócios, sendo muito utilizados pelas empresas para ajudar na gestão financeira, operacional e administrativa.

Eles são produtos cuja finalidade é aumentar a eficiência do trabalho, melhorando o desempenho nas atividades e a produtividade, tornando os processos mais ágeis e fáceis de realizar, eliminando a necessidade recorrente de intervenção humana por meio da automação. Com um bom software, é possível reduzir custos e, ao mesmo tempo, melhorar o nível de qualidade do trabalho e seus resultados, o que é vantajoso para a empresa que consegue maior satisfação de seus clientes. Leia mais

Conheça as vantagens do fluxo de trabalho em sua empresa e melhore seus processos para aumentar sua lucratividade e sua produtividade.

Fluxo de trabalho: o que é e por que automatizar esse processo?

Qualquer micro ou pequena empresa, independentemente do número de funcionários ou do rendimento anual, encontra no fluxo de trabalho sua razão de existir. Com tarefas delegadas a todo momento, nada melhor do que a tecnologia para otimizar os processos e agilizar a produção.

Afinal, as entregas precisam ser realizadas no tempo prometido, os pagamentos devem ser feitos nos dias corretos e a compra de materiais precisa ocorrer antes do término no estoque, certo? Assim, a automatização surge como alternativa para que você ganhe mais competitividade.  Leia mais

Atualmente, há muitos tipos de sistemas CRM, e cabe ao gestor escolher o melhor para seu negócio. Reunimos alguns critérios para essa seleção.

6 fatores que você precisa analisar ao contratar um sistema CRM

Os sistemas CRM ajudam o gestor a administrar melhor seu relacionamento com o cliente. Centralizam dados, facilitando consultas e agilizando o atendimento. Como todo sistema automatizado, o CRM torna os processos mais rápidos e eficientes, evitando erros tipicamente manuais.

Atualmente, há muitos tipos de sistemas CRM disponíveis no mercado, e cabe ao gestor escolher o melhor para seu negócio. Vale dizer que essa seleção deve ser realizada conforme certos critérios. Leia mais

[ Infográfico ] – Atendimento pós-venda

Manter um bom atendimento, mesmo após a conclusão da compra é uma parte fundamental no processo de venda. Muitas empresas pecam ao não dar atenção a essa parte importante da jornada do consumidor. Atualmente, pouquíssimas delas valorizam a experiência e a boa qualidade do relacionamento com o cliente, ou seja, são raros os casos de consumidores satisfeitos e fiéis aos produtos que adquirem.

“Muita gente acredita que atendimento é um custo, mas nossos dados demonstram que serviço superior é um investimento que pode ajudar a acelerar o crescimento do negócio. Investir em talento de qualidade e garantir que tenham as habilidades, treinamentos e ferramentas necessárias para entender e ouvir ativamente o cliente é essencial para que sua empresa consiga oferecer experiências de atendimento consistentemente excelentes.” — Jim Bush, Executive VP na American Express Leia mais

Você sabe dizer o quanto um cliente gasta durante o tempo em que ele mantém um relacionamento com sua empresa? Entenda esse custo através do Lifetime Value.

Lifetime Value: aprenda sua importância e como calcular

Quem está em busca de aprimorar suas vendas, com certeza acompanha índices como o volume de compras e o ticket médio por consumidor. Entretanto, você sabe dizer o quanto um só cliente gasta durante todo o tempo em que ele mantém um relacionamento com sua empresa? O Lifetime Value vai relevar essa resposta, além disso, vai te mostrar o real valor dessa pessoa para o seu negócio.

Esse indicador é muito útil para descobrir se as estratégias de fidelização estão funcionando ou não. Ao mesmo tempo, um empreendedor pode comparar os custos de manutenção e a captação de novos clientes e saber no que investir mais ou qual é o caminho mais vantajoso.

Neste post, você vai entender mais sobre essa métrica, como calculá-la e aplicá-la na realidade do seu negócio. Acompanhe e fique bem informado!

Leia mais

Um software de CRM te auxilia a melhorar e otimizar suas vendas e sua relação com os clientes. Reunimos 6 motivos para te mostrar o poder dessa ferramenta.

[ Infográfico ] – 6 motivos para contratar um sistema CRM

Softwares de CRM’s são, atualmente, a melhor opção para empresas que querem automatizar e facilitar seus processos de trabalho. Portanto, uma escolha inteligente de um sistema de qualidade, faz toda diferença para a produtividade de suas funções.

Tenha todas as informações de seus clientes em um só lugar, unindo seu histórico, seus contatos e até seus registros de receitas. Além disso, é possível unir mais áreas da sua empresa interagindo dentro mesmo sistema, ou seja, facilita ainda mais a relação e o desenvolvimento da sua estratégia de venda.

Reunimos 6 motivos para te mostrar o quanto essa ferramenta é poderosa e pode otimizar suas tarefas, e todos os setores de seu negócio. Leia nosso infográfico e entenda os benefícios de um CRM. Leia mais

Saiba como fazer uma análise de crédito para pessoas físicas

A inadimplência representa um grande perigo para as microempresas brasileiras, pois impacta diretamente em sua saúde financeira. Além disso, gera problemas com seu capital de giro e também com seu fluxo de caixa. Por isso, realizar uma análise de crédito eficiente é fundamental para garantir que suas portas permaneçam abertas.

Neste blog post, vamos mostrar quais são os procedimentos mais adequados para realizar a análise de crédito para pessoas físicas. Confira! Leia mais

Um dos documentos fiscais mais importantes para qualquer empresa, confira uma das formas mais eficazes de fazer a emissão de nota fiscal.

Entenda como fazer a emissão de nota fiscal na sua PME

A não emissão de nota fiscal configura crime passível de penalidade, o que a torna um dos documentos fiscais mais importantes para qualquer empresa. Uma das formas mais eficazes de gerenciar esse registro é fazendo uso de um sistema automatizado.

Muitos gestores de micro e pequenas empresas não julgam necessário automatizar esse processo, considerando que pode sair caro e só é conveniente para quem vende uma quantidade muito elevada de produtos diariamente. No entanto, qualquer empreendimento que emite, pelo menos, cinco notas fiscais por dia já usufrui benefícios com a automatização do processo.

Sendo assim, continue com a leitura desse post e veja como realizar a emissão de nota fiscal de sua empresa. E não deixe de conferir o material até o fim! Leia mais

Um software para pequenas empresas pode efetivamente ser um grande diferencial e não precisa, necessariamente, implicar custos muito elevados.

Software para pequenas empresas: por que são importantes?

Um dos critérios para as empresas modernas serem consideradas realmente competitivas é a tecnologia que elas usam. Uma empresa que não utiliza ferramentas tecnológicas para otimizar seus processos tende a ficar ultrapassada e a perder potencial diante da concorrência que adota ferramentas inovadoras.

As micro e pequenas empresas devem se atualizar e adquirir softwares para melhorar a gestão de seus processos. Para empresas de porte menor, a tecnologia pode efetivamente ser um grande diferencial e não precisa, necessariamente, implicar custos muito elevados.

Leia o post e veja as vantagens de manter um software para pequenas empresas! Leia mais

  • 1
  • 2