Browse Category

Infográficos

[ Infográfico ] – Atendimento pós-venda

Manter um bom atendimento, mesmo após a conclusão da compra é uma parte fundamental no processo de venda. Muitas empresas pecam ao não dar atenção a essa parte importante da jornada do consumidor. Atualmente, pouquíssimas delas valorizam a experiência e a boa qualidade do relacionamento com o cliente, ou seja, são raros os casos de consumidores satisfeitos e fiéis aos produtos que adquirem.

“Muita gente acredita que atendimento é um custo, mas nossos dados demonstram que serviço superior é um investimento que pode ajudar a acelerar o crescimento do negócio. Investir em talento de qualidade e garantir que tenham as habilidades, treinamentos e ferramentas necessárias para entender e ouvir ativamente o cliente é essencial para que sua empresa consiga oferecer experiências de atendimento consistentemente excelentes.” — Jim Bush, Executive VP na American Express Leia mais

Um software de CRM te auxilia a melhorar e otimizar suas vendas e sua relação com os clientes. Reunimos 6 motivos para te mostrar o poder dessa ferramenta.

[ Infográfico ] – 6 motivos para contratar um sistema CRM

Softwares de CRM’s são, atualmente, a melhor opção para empresas que querem automatizar e facilitar seus processos de trabalho. Portanto, uma escolha inteligente de um sistema de qualidade, faz toda diferença para a produtividade de suas funções.

Tenha todas as informações de seus clientes em um só lugar, unindo seu histórico, seus contatos e até seus registros de receitas. Além disso, é possível unir mais áreas da sua empresa interagindo dentro mesmo sistema, ou seja, facilita ainda mais a relação e o desenvolvimento da sua estratégia de venda.

Reunimos 6 motivos para te mostrar o quanto essa ferramenta é poderosa e pode otimizar suas tarefas, e todos os setores de seu negócio. Leia nosso infográfico e entenda os benefícios de um CRM. Leia mais

Um software de gestão integrada agrega o melhor custo-benefício para MPEs. Ao optar por ele, você otimiza a sua jornada de trabalho e aumenta sua produção.

Infográfico: O poder do software de gestão

Certamente, investir em um software de gestão, por incrível que pareça, ainda é uma dúvida para muitas empresas. Otimizar tarefas, economizar tempo e dinheiro, e aumentar a produtividade são só algumas das vantagens de se adotar uma ferramenta para automatizar sua rotina de trabalho.

O crescimento contínuo e o aperfeiçoamento para se manter competitivo no mercado parece ser algo distante de pequenas empresas, ou visualmente complicado. Entretanto, ao optar por uma solução de automação, você fortalece a comunicação entre os setores dentro do seu negócio, e permite maior abertura para aumentar a produção e a organização.

 

Leia mais

Dicas práticas para otimizar o controle de inadimplência

O controle de inadimplência é um grande problema em tempos de crise econômica. Minimizar essa situação é prioridade para todas as empresas, principalmente no Brasil, que em 2017 terminou o ano com 60 milhões de clientes inadimplentes.

Um grande desafio na hora de construir o modelo de comunicação para cobranças ideal e eficaz é definir os melhores meios de notificação usados e a frequência desses envios.

Nesse infográfico, você vai encontrar algumas dicas para otimizar sua rotina de cobrança, e evitar a inadimplência na sua empresa. Leia mais